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Política de privacidad

En Kualaa Madrid , tu privacidad y la seguridad de tus datos personales son nuestra máxima prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.

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1. Información que recopilamos

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Cuando interactúas con nuestra tienda online, podemos recopilar la siguiente información:

  • Datos personales : Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.

  • Información de pago : Detalles de tarjetas de crédito o débito, únicamente para procesar pagos de manera segura (no almacenamos esta información).

  • Datos de navegación : Dirección IP, ubicación, tipo de dispositivo y comportamiento en nuestra web (cookies).

 

2. Cómo utilizamos tus datos

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Utilizamos tu información para:

  • Procesar y enviar tus pedidos.

  • Ofrecerte una experiencia de compra personalizada.

  • Envíarte actualizaciones sobre tus pedidos y promociones (si has dado tu consentimiento).

  • Mejorar nuestros servicios y optimizar el funcionamiento de nuestra tienda online.

 

3. Con quién compartimos tus datos

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No compartimos tus datos con terceros, salvo:

  • Proveedores de servicios de pago y transporte para procesar tu compra.

  • Autoridades legales, si fuera requerido por ley.

 

4. Tus derechos

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Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

  • Solicitar la limitación u oposición al uso de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento para comunicaciones promocionales en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, envíanos un correo a kualaamadrid@gmail.com indicando tu solicitud.

 

5. Seguridad de tus datos

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Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.

 

6. Uso de cookies

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Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde los ajustes de tu navegador. Consulta nuestra [Política de Cookies] para más detalles.

 

7. Cambios en la política de privacidad

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Esta política puede actualizarse periódicamente. Te recomendamos revisarla con frecuencia para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

 

8. Contacto

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Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos:

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